Gizlilik politikası

Bu politika; LayerCost uygulaması (iPhone, iPad, Mac), LayerCost Gözcü (Windows, Raspberry Pi/Linux) ve layercost.net web sitesi için geçerlidir. Hangi verileri neden işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve bunları nasıl silebileceğinizi açıklar.

1. Veri sorumlusu

Cihan Dayangac (App Store'daki geliştirici). İletişim: support@layercost.net

2. İşlediğimiz veriler

Hesap: Giriş yaparsanız e-posta adresiniz, hesap kimliğiniz ve Apple veya Google ile girişte bu sağlayıcının paylaştığı ad. Şifreniz bizde saklanmaz; kimlik doğrulamayı Google Firebase yapar.
Uygulama verileriniz: Yazıcılar, filament türleri, makaralar, makara kullanım geçmişi, maliyet ayarları ve teklifler. Cihazlarınız arasında eşitlenmesi için Google Firebase Firestore'da saklanır: giriş yaptıysanız hesabınıza, yapmadıysanız iCloud hesabınızdan türetilen veya cihazda üretilen rastgele bir kimliğe bağlı olarak.
Yazıcı bağlantı bilgileri: Yazıcılarınızın yerel IP adresi, seri numarası ve yerel ağ erişim kodu, canlı izleme için uygulama verilerinizle birlikte saklanır.
Bambu Lab hesabı: Bambu Lab'e bağlandığınızda oturum anahtarı cihazınızın anahtar zincirinde (iCloud Anahtar Zinciri) tutulur. Bambu şifreniz saklanmaz.
Uygulama kapalıyken Bambu bildirimleri: Bu özellik Bambu Lab'e ilk bağlandığınızda sorulur ve Ayarlar › Bildirimler'den kapatılabilir. Açıksa Bambu oturum anahtarınız sunucumuza (api.layercost.net) gönderilir, AES-256-GCM ile şifreli saklanır ve yalnızca yazıcı durumunu okuyup size bildirim göndermek için kullanılır. Yazıcılarınıza komut gönderilmez, yazıcı erişim kodları sunucuda saklanmaz.
Bildirimler: Bildirim alabilmeniz için cihazınızın bildirim jetonu, platformu (iOS/macOS), uygulama sürümü ve dili, bildirim tercihleriniz ve sessiz saatleriniz için saat diliminiz hesabınıza kaydedilir. Kilit ekranındaki baskı kartının (Canlı Etkinlik) uygulama kapalıyken güncellenebilmesi için kartın güncelleme jetonları da bu kayda eklenir.
LayerCost Gözcü: Gözcü, kurulu olduğu bilgisayardan yerel ağınızdaki yazıcıların durumunu okur. Baskı işinin adı, ilerlemesi, renk renk kullanılan gram ve yazıcı uyarıları hesabınıza yazılır; uyarılar sunucumuz üzerinden size bildirim olarak iletilir. Gözcü'nün oturum bilgisi ve ayarları yalnızca kurulu olduğu bilgisayarda saklanır.
3D dosyadan dilimleme: "Kesin dilimle" ile gönderdiğiniz model dosyası yalnızca dilimleme süresince sunucumuzda bulunur ve iş bitince silinir. Önizleme görseli ve yeniden fiyatlama önbelleği 24 saat, dilimleme sonucu (yalnızca gram, süre ve renkler) 7 gün tutulur. "Dilimlenmiş dosyayı indirilebilir tut" açıksa dilimlenmiş dosya 24 saat indirilebilir kalır, sonra silinir.
Anonim kullanım istatistikleri ve tanı: TelemetryDeck aracılığıyla kimliğinizi içermeyen olaylar: hangi özelliklerin kullanıldığı (ör. "hesaplama yapıldı", "dilimleme tamamlandı"), yazıcı marka/modeli, biten makaranın malzemesi, Pro olup olmadığınız, hesap türü (Apple/Google/e-posta/hesapsız), bildirim ve widget kullanımı ile hata kodları. E-posta, ad, dosya adı, yazıcı adı veya hata metni gönderilmez.
Satın almalar: Pro üyelik Apple App Store üzerinden satın alınır; abonelik durumu RevenueCat ile doğrulanır. Giriş yaptıysanız RevenueCat'e hesap kimliğiniz iletilir. Kart bilgileriniz bize ulaşmaz.
Reklamlar: Ücretsiz sürümde, yalnızca siz izlemeyi seçtiğinizde ödüllü reklam gösterilir (Google AdMob). AdMob reklamı göstermek, ölçmek ve sahteciliği önlemek için IP adresi, cihaz bilgisi ve reklam etkileşimleri gibi verileri kendi politikası kapsamında işler. Uygulama, sizi uygulamalar arasında izlemek için izin istemez ve reklam kimliğinize (IDFA) erişmez.
Uygulama doğrulama: Kötüye kullanımı önlemek için Firebase App Check, isteklerin gerçek uygulamadan geldiğini Apple App Attest ile doğrular.
Web sitesi siparişleri (Türkiye): Sipariş verirseniz ad soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi ile sipariş bilgileri. Ödeme iyzico üzerinden alınır; kart bilgileri bize ulaşmaz.
Web sitesi: Site çerez veya analiz aracı kullanmaz. Barındırma hizmeti (Google Firebase Hosting) sayfayı sunarken IP adresinizi teknik olarak işler.

Konum, kişiler, fotoğraflar, sağlık verisi veya benzeri hassas veriler toplanmaz. Verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.

3. Amaçlar ve hukuki sebepler

Uygulama hizmetlerinin sunulması, cihazlar arası eşitleme, yazıcı izleme, dilimleme ve bildirimler: sözleşmenin kurulması ve ifası.
Abonelik doğrulama ve siparişlerin teslimi: sözleşmenin ifası. Fatura ve muhasebe kayıtları: hukuki yükümlülük.
Anonim istatistikle ürünü geliştirmek, güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi: meşru menfaat.
Ücretsiz sürümde ödüllü reklam: meşru menfaat; Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'de ayrıca Google'ın izin formunda verdiğiniz tercih.

4. Hizmet sağlayıcılar ve yurt dışına aktarım

Verileriniz yalnızca hizmeti sunmak için şu sağlayıcılarla paylaşılır: Google Firebase (kimlik doğrulama, veritabanı, uygulama doğrulama, bildirim iletimi, barındırma), Apple (Apple ile giriş, App Store, iCloud, bildirim iletimi), Google (Google ile giriş, AdMob), RevenueCat (abonelik doğrulama), TelemetryDeck (anonim istatistik), iyzico (ödeme), kargo şirketi ve e-fatura hizmet sağlayıcısı (siparişlerde) ile kendi sunucumuz (api.layercost.net; bildirimler ve dilimleme).

Bu sağlayıcıların bir kısmı verileri Türkiye dışında (başta Avrupa Birliği ve ABD) işler. Yurt dışına aktarım 6698 sayılı KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen güvencelere dayanılarak yapılır. Verilerinizi paylaştığımız sağlayıcılar, sözleşmeleri gereği verilerinizi bu politikadakiyle eşdeğer düzeyde korumak ve yalnızca hizmeti sunmak için kullanmakla yükümlüdür.

5. Saklama süreleri

Hesap ve uygulama verileri: hesabınız açık olduğu sürece.
Bambu oturum anahtarı (sunucu): özelliği kapattığınız, Bambu'dan veya LayerCost'tan çıkış yaptığınız ya da hesabınızı sildiğiniz anda silinir.
Dilimleme dosyaları: yukarıda belirtilen süreler (iş süresi, 24 saat, 7 gün).
Sipariş ve fatura kayıtları: vergi ve ticaret mevzuatı gereği 10 yıl.
Apple ve RevenueCat'teki satın alma kayıtları, bu sağlayıcıların yasal saklama yükümlülüklerine tabidir.

6. Verilerinizi silme

Uygulamada Ayarlar › Hesap › Hesabı Sil ile hesabınızı ve buluttaki tüm verilerinizi (uygulama verileri, bildirim cihazları, Gözcü kayıtları ve sunucudaki Bambu oturumu dahil) kalıcı olarak silebilirsiniz. Apple ile giriş yaptıysanız Apple oturum yetkisi de iptal edilir. Hesapsız kullanıyorsanız veya RevenueCat kayıtlarınızın silinmesini istiyorsanız support@layercost.net adresine yazın.

7. Reklam tercihleri

Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'de reklam izni ilk reklam öncesinde sorulur. Tercihinizi istediğiniz zaman Ayarlar › Reklam Gizlilik Seçenekleri'nden değiştirebilirsiniz. Pro üyelikte reklam gösterilmez.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi ve bulunduğunuz ülkenin mevzuatı (ör. AB Genel Veri Koruma Tüzüğü) kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini, silinmesini veya aktarılmasını isteme, işlemeye itiraz etme ve şikâyette bulunma haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı support@layercost.net adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır. Türkiye'deki kullanıcılar için ayrıntılar KVKK aydınlatma metnindedir.

9. Çocuklar

LayerCost 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve bilerek onlardan veri toplamaz.

10. Güvenlik

Bağlantılar şifrelidir (HTTPS/TLS). Veritabanı erişimi, her kullanıcının yalnızca kendi verisine erişebileceği kurallarla sınırlıdır. Sunucudaki Bambu oturum anahtarları şifreli saklanır.

11. Değişiklikler

Bu politika değişirse güncel hâli bu sayfada, güncelleme tarihiyle yayınlanır.

12. İletişim

Cihan Dayangac · support@layercost.net